常见问题

恩沃的总部和工厂坐落在浙江省永康市。2017年，我们在上海开设了分公司。现在我们的营销部门、研发部门位于上海。

恩沃的微型逆变器技术源于2009年，其研发团队中30%的成员拥有超过8年的微型逆变器产品经验。

为方便起见，建议您首先与您的安装公司联系。但我们的网站上也有服务/支持系统，您可以通过电子邮件、Skype或填写在线表格直接联系我们的技术支持团队。

请前往本网站“如何购买”页面。

恩沃微型逆变器拥有25年的产品寿命，我们提供最多可达15年的质保期。

我们当前的微型逆变器版本无法与薄膜组件一起工作。当前的微型逆变器的直流输入范围在18V~54V之间。

我们的微型逆变器解决方案当前适用于并网系统。

如果您使用的是EVB202监控器，您可使用其屏幕上的功能菜单来设置安规参数。如果您在使用EVB300监控器，您可通过在线监控系统平台远程设置参数。

根据微型逆变器上显示的LED灯状态，

1. 如果闪红灯，请检查微型逆变器的交流线之间的连接是否有松动。

2. 如果灯不亮，请检查微型逆变器的直流端与光伏组件之间的连接是否有松动。

不是，恩沃监控设备是可选产品。

不可以，恩沃拥有自己的监控系统。我们的微型逆变器只能与恩沃监控设备一同工作。

可以。我们的EVB300监控器内含本地监控软件，也就是说您可以在您的电脑端或智能手机上离线查看或管理您的系统数据。