1つのDCコネクタに複数の低電力ソーラーパネルを並列または直列に接続できますか?

これを行うとEVTが損傷し、保証の対象外になります。

EVTに接続できるPV モジュール (パネル) はどの規格ですか?

一般に、ソーラー パネルの*大出力電力は EVT の*大出力電力の 1.25 倍であることを推奨します。 また、テクニカル サポートにサポートを求めることもできます。

どこでマイクロインバーターの規格詳細を入手できますか？

マイクロインバーターの仕様については、>>>をご覧ください。 >>>https://envertec.com/services/download-center/datasheets/

EVTは沿岸環境に適していますか?

当然のことながら、すべてのEVTは、湿熱、湿気凍結、塩水噴霧、紫外線などの信頼性試験を合格しています。

EVTは電力網なしでも動作しますか?

いいえ、EVTの現在のバージョンは電力網でのみ動作します。

EVT には、ユーティリティのペナルティを回避するための無効電力制御 (力率制御) が組み込まれていますか?

EVT300/360/560/720は、EN50549やVDE AR-N 4105など、RPCに関する地域の規制に準拠しています。

EVT は PV アレイのサージ保護を推奨していますか?

はい、専用のメーターボックスに家全体のサージ保護デバイスを設置することを強くお勧めします。 地域の規制および専門の設置業者にご相談ください。

発電所を登録した後、アプリに発電量データが表示されないのはなぜですか?

Wi-Fi設定が完了しているか確認してください。

5G Wi-Fiで接続できますか?

いいえ、安定した信号伝送を確保するには、2.4G Wi-Fi を使用する必要があります。

ルーターを変更した場合はどうすればよいですか?

Wi-Fi 設定プロセスを再度実行する必要があります。

EVB300 を Wi-Fi ネットワークに接続するにはどうすればよいですか?

ビデオ >>>https://www.youtube.com/shorts/RnSP70QQnCE

EVB/201/202/300のSNは何ですか?

SN またはシリアル番号はデバイスの背面または側面に記載されており、「9」で始まる 8 桁の番号です (例: 94000236)。

*近インターネット環境を変えました。 EVB300 を Wi-Fi 経由でインターネットに再接続するにはどうすればよいですか?

ビデオ>>>https://www.youtube.com/watch?v=FZ10PijcVBY

信頼性の高い通信と管理を実現するために、単一の EVB300 にいくつの PV モジュールを接続できますか?

1 相あたり 60 個、三相で*大 180 個。

EVB は多くのエネルギーを消費しますか?

いいえ、ほとんど電力を消費しません。

私の電力会社では、余剰電力を送電網に戻すことはできません。 EVB300 には電力網への電力の輸出を防止する機能はありますか?

はい、インストーラーに EnverView APP のローカル モードでゼロ エクスポート機能を使用して EVB300 を構成させることで、電力網の再注入/エクスポートを回避できます。 ちなみに、この機能を実現するには電流センサーも必要です。

EVB300 のネットワーク ライトの赤色 LED の意味は何ですか?

これは、EVB300 がインターネット接続を失ったことを意味します。ネットワークを確認してください。

EVB202とEVB300の違いは何ですか?

EVB202 は基本的な監視ゲートウェイですが、EVB300 は高度な機能を備えています。 計量機能、ゼロエクスポート、および冗長エネルギー制御。

EnverView アプリとは何ですか?

EnverView APP はエンド ユーザーのためのエンド ユーザー APP であり、ユーザーはこの APP を使用してシステムをセットアップし、発電量を監視できます。

EnverView APP と EnvertecPortal の違いは何ですか?

EnverView APP はモバイル アプリケーションであり、EnvertecPortal は Web ビューアです。 どちらもシステムの発電量を監視するために使用できます。 しかし、EnverView APP にはさらに多くの機能があります。

アカウントのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

ログイン ページに移動してユーザー名を入力し、[パスワードを忘れた場合] をクリックします。 パスワードが記載された電子メールが登録メールボックスに送信されます。

自分のアカウントのユーザー名を忘れてしまいました。 どうすればいいですか？

EVB SN を記載した電子メールを tech@envertec.com に送信できます。 当社のテクニカル サポート チームがユーザー名の検索をお手伝いします。

中古の EnverBridge を購入したところですが、前の所有者がログイン資格情報を私に譲渡しませんでした。どうすればモニタリングにアクセスできますか?

EVB SN を記載した電子メールを tech@envertec.com に送信できます。 私たちのサポートは、新しい所有者の Envertech アカウントのセットアップを支援します。

公共料金の請求書には、EnvertecPortal に表示されているものとは異なる先月生産されたエネルギー量が表示されます。 なぜ違いがあるのでしょうか?

EnverBridge は、動作中に DC 側の各マイクロインバーターから 5 分ごとにデータのスナップショットを収集しますが、高精度の収益等級メーター (RGM) として設計されたものではありません。 この電力会社は、AC 側の発電量を常に測定し、リアルタイムでデータを収集する収益グレード メーターを利用しています。 EnverBridge は発電量を実証することを目的としており、収益レベルのデータを記録することは目的ではありません。 EnvertecPortal に表示されるエネルギー生産量の数値は、これらの頻度の低い間隔に基づいた推定値であり、監視頻度、精度、測定内容 (AC 対 DC) の理由から、公共料金請求書に表示される数値とは異なることがよくあります。

EnvertecPortal または EnverView APP では、発電量が表示されません。 手伝ってくれますか？

AC ブレーカーがオンの位置にあり、電力が各分岐回路の終端まで接続されていること、およびパネルが汚れていないことを確認します。 住宅所有者が電気工事をしたり、屋根に登ったりすることはお勧めしません。 システムの問題のトラブルシューティングと修復については、専門の太陽光発電設置業者に連絡することを強くお勧めします。

私のユーザー名とパスワードは EnvertecPortal と EnverView APP の両方用ですか?

はい、ログイン情報は同じです。

Envertech ソーラーシステムには監視装置が必須ですか?

いいえ。Envertech 監視デバイスはオプションです。

監視デバイスはインターネットなしでも動作しますか?

はい。 当社のEVB300にはローカル監視ソフトウェアが統合されているため、インターネットがなくてもコンピュータまたはスマートフォンでシステムデータを表示または管理できます。

さらに詳細なデータを確認したい場合、インストーラーアカウントを取得できますか?

Envertech は DIY セルフインストーラーをサポートしていません。承認されたインストーラーのみがインストーラー アカウントを申請できます。

システムのエネルギー生産をオンラインまたはスマートフォンで確認するにはどうすればよいですか?

Envertech マイクロインバータを搭載したすべての PV システムでは、PV システムが自宅のインターネットに接続された EnverBridge に接続されている場合、エンドユーザーは監視を利用できます。 EnverView APP または Envertecportal を使用すると、エンドユーザーは自宅にいないときでもシステムのパフォーマンスを日/月/年ベースで監視できます。

太陽電池アレイに問題があると思います。 私は何をしますか？

元の太陽光発電設置業者にお問い合わせください。 ログインの問題、運用上の問題、ハードウェアの問題など、問題の解決に役立ちます。 彼らはトラブルシューティングを行うためのライセンスを取得し、認定されており、必要に応じて製品を交換します。 追加のサポートが必要な場合は、当社にご連絡いたします。 太陽光発電設置業者がもういない場合は、お住まいの地域の経験豊富な設置業者をご紹介します。

システム設定を変更したい場合はどうすればよいですか?

システム設定はグリッドとコードの要件に従って定義されており、まれな状況でのみ変更する必要があります。 たとえば、系統のパフォーマンスが不安定な地域にシステムが設置されている場合、系統の不安定性に耐えられるようにパラメータを調整できます。 お住まいの地域の送電網にこのような問題が発生した場合は、太陽光発電設置業者にご連絡ください。 システムに必要なパラメータを調整する機能があります。